スロットガールズwith戦車

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年末年始休業期間中の発送業務について

ダイレクトショップにてご注文いただいた商品の発送業務につきまして、年末年始休業期間中は以下のスケジュールになります。
ご不便とご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解賜りますようお願いいたします。

■年末年始休業日(ダイレクトショップ)

2023年12月28日(木)~2024年1月5日(金)

■発送業務

12月21日(木)までのご注文は、12月27日(水)までに発送

12月22日(金)以降のご注文は、2024年1月9日(火)より順次発送

※アンコーラ銀座本店の営業日とは異なります。ご注意ください。

※上記期間中もご注文は承ります。

※12月22日(金)以降のご注文の日時指定は、2024年1月14日(日)以降のご指定になります。

※お問い合わせに対しては上記休業日を除き順次返信いたします。

配送に関する注意事項について

  • ご注文日(土日祝など発送業務休業日の場合は翌営業日)より7営業日前後を目安に発送いたします。
    ※在庫切れ商品、入荷待ちの新商品など除く。
    ※配送伝票の備考欄への書き込みは承っておりません。
    ※発送後のお届け状況につきましては、発送お知らせメール記載の宅配業者のサイトでご確認いただけます。
  • ご注文ごとに送料は発生いたします。(一度のご注文につき商品代金6,600円(税込)以上ご購入で送料無料)
  • 同日の複数注文においても、同梱発送のご要望は承っておりません。
  • ご注文後の、配送先の変更、配送を複数回に分ける、といったご要望は承っておりません。

発送業務休業日

土日・祝日、弊社指定休業日(夏季・年末年始)
※アンコーラ銀座本店の営業日とは異なります。ご注意ください。

領収書の発行について

発送メールにて、WEB発行システムのURLをお知らせしておりますので、ご希望の方は、そちらで宛名・但書といった必要事項をご入力の上、発行をお願いいたします。

返品・交換について

お客様都合による返品・交換は承っておりません。 詳しくはこちらをご確認ください。

その他注意事項

  • 万年筆をお買い上げの場合は、アンコーラオリジナル紙袋が付属します。
  • ギフト包装は承っておりません。
  • 転売目的の購入はお断りします。